FAQ


FAQ reklamodawcy


FAQ reklamobiorcy (autora strony)



FAQ reklamodawcy


Czym szczególnym charakteryzują się linki tekstowe?
Oferowane na serwisie linki to linki zwrotne, które pozwalają zwiększyć ruch docelowy na stronie oraz poprzez powiązanie tematyczne zapewniają wysokie konwersje.

W jaki sposób ustalana jest cena za umieszczenie linku tekstowego?
Uwzględniamy takie czynniki jak tematyka strony, pozycja linku na stronie, liczba sprzedanych linków, liczba linków zewnętrznych, wiek strony, jakość linków zwrotnych i sąsiedztwo oraz przynależność do określonej branży.

W jaki sposób mogę administrować moimi ogłoszeniami?
Administrowanie aktywnymi ogłoszeniami tekstowymi jest możliwe pod adresem: Moje zamówienia. Jeżeli masz pytania, możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem .

Jak mogę przedłużyć okres zamówienia?
LinkLift oferuje dwie opcje przedłużenia w punkcie menu Przedłuż zamówienia: przedłużenie manualne i automatyczne.
Automatyczne przedłużanie zamówień jest najwygodniejszym sposobem dokonywania przedłużeń. Z tej opcji można skorzystać już na początku zamówienia lub ustawić ją w trakcie jego trwania. Kwota za przedłużone zamówienie zostanie pobrana z Twojego konta rozliczeniowego LinkLift (przy płatnośći po otrzymaniu rachunku) lub bankowego rachunku rozliczeniowego (przy płatności przez polecenie stałe) na 10 dni przed rozpoczęciem nowego okresu zamówienia.
Jeżeli zdecydujesz sie na opcję ręcznego przedłużania zamówień, to 10 dni przed upływem czasu zamówienia otrzymasz mail z przypomnieniem. Dzięki temu nie zapomnisz, że Twoje zamównie dobiega końca i równocześnie będziesz mieć prawo wcześniejszego zakupu linków w stosunku do innych potencjalnych klientów naszego serwisu. Przedłużenie możesz dokonać w każdej chwili na stronie Przedłuż zamówienia

Dlaczego w systemie LinkLift pokazywana jest cena netto?
Z uwagi na fakt, że z systemu LinkLift korzystają klienci z różnych państw, zdecydowaliśmy się na pokazywanie od 1.01.2007 tylko cen netto. Podatek VAT zostanie naliczony dopiero po zakończeniu transakcji. W ten sposób możemy policzyć podatek VAT w zależności od tego z jakiego państwa pochodzi nasz klient (kraj, państwo EU, państwo trzecie).

Na co należy zwrócić uwagę dokonując płatności przez PayPal?
Przy dokonywaniu płatności za pomocą systemu PayPal zamówienia są opłacane z reguły od razu i co się z tym wiąże natychmiast opracowywane. W nielicznych przypadkach może się jednak zdarzyć, że nie zostanie do nas przesłany kod statusu. Jeżeli to nastąpi czekamy przez dodatkowe 30 minut na przesłanie kodu przez PayPal. Jeżeli nie otrzymamy go do tego czasu, zamówienie zostanie odrzucone.

Mam pytanie odnośnie mojego rachunku. Co mogę zrobić?
Na koniec każdego miesiąca wystawiamy rachunek zbiorczy na wszystkie zamówiena z całego miesiąca, które zostały już w pełni uregulowane. Innymi słowy wystawienie rachunku przypada na następny miesiąc po dokonaniu zamówienia. Przykład: Zamówienie zostało złożone dnia 15.09. Po akceptacji autora strony pojawiło się ono online dnia 16.09. Od tego dnia czas jego wyświetlania trwa miesiąc, a to oznacza, że zamówienie biegnie do dnia 16.10. W tej sytuacji rachunek zostanie wystawiony jako rachunek zbiorczy dnia 31.10. W zależności od tego czy zarejestrowałeś się jako osoba prywatna czy jako przedsiębiorca otrzymujesz rachunek z naliczonym podatkiem obrotowym lub bez naliczonego podatku obrotowego. Rachunek można wygenerować klikając na punkt menu Moje konto i następnie wybierając komendę "Pokaż rachunki", pod warunkiem, że rachunek został już wystawiony. Rachunek można ściągnąć i zapisać w formacie HTML lub jako dokument PDF. W przypadku pytań proszę się zwrócić do naszego Działu Obsługi Klienta pod adresem .


FAQ reklamobiorcy (autora strony)


Czy mam kontrolę nad tym jakie linki tekstowe pojawią się na mojej stronie?
Tak, masz pełną kontrolę nad tym jakie linki ukażą się na stronie. Za każdym razem, gdy pojawi się potencjalny reklamodawca otrzymasz wiadomość mailową z komunikatem, że oczekujemy Twojej zgody na publikację linku tekstowego. Link można zaakceptować w punkcie menu Akceptacja linku tekstowego. Bardzo zależy nam na utrzymaniu wysokiej jakości usług, dlatego w przypadku nieotrzymania w przeciągu 24 godzin informacji zwrotnej, akceptację dokona nasz Dział Obsługi Klienta. Jeżeli masz pytania, możesz skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod adresem .

Czy mogę umieścić linki tekstowe równolegle z innymi formami reklamy?
Tak, możesz umieścić linki tekstowe LinkLift równocześnie z innymi typami ogłoszeń kontekstowych, ponieważ LinkLift nie należy do systemów reklamy kontekstowej.

Kiedy otrzymam wynagrodzenie za sprzedane linki?
LinkLift dokonuje przelewu na konto reklamobiorcy na koniec miesiąca, w którym kończy się okres zamówienia określonego linku tekstowego. Czas zamówienia biegnie od chwili umieszczenia linku na stronie, czyli od wyrażenia zgody przez autora strony na publikację ogłoszenia. Wszelkie wynagrodzenia zostaną zapisane na rachunku zbiorzczym wraz z konćem miesiąca.
Przykład: Za zamówienie linku tekstowego dokonane dnia 18.09. autor strony otrzyma przelew na swoje konto LinkLift po zakończeniu okresu trwania zamówienia czyli dnia 18.10. Pokwitowanie przelewu znajdzie się w rachunku zbiorczym, który zostanie wystawiony na koniec października.

Jak mogę wypłacić środki uzbierane na moim koncie w LinkLift?
Wypłate można dokonać jeśli stan konta w LinkLift wynosi conajmniej 60 zł. Środki są wypłacane za pośrednictwem serwisu PayPal.
Uwaga: Wszystkie wypłaty są zbierane przez LinkLift, sprawdzane pod względem zgodniości i raz na tydzień rozliczane; Przez to może dojść do rozbieżności czasowej pomiędzy zleceniem (widoczne w koncie LinkLift) a jego wykonaniem. Kwota zadysponowana do przekazu pojawi się w następnych dniach jako wpływ na Twoim koncie w PayPal.

W jaki sposób określana jest cena za zamieszczenie ogłoszenia tekstowego na mojej stronie?
Uwzględniamy takie czynniki jak tematyka strony, pozycja linku na stronie, liczba sprzedanych linków, liczba linków zewnętrznych, wiek strony, jakość linków zwrotnych i sąsiedztwo oraz przynależność do określonej branży.

Jaki przypada mi procent z transakcji?
Otrzymujesz 70 % ze sprzedaży ogłoszeń na stronie. My przejmujemy dostarczenie, rozliczenie, obsługę klienta oraz umożliwiamy sprzedaż powierzchni reklamowej.

Jak długo trwa weryfikacja nowej strony?
Z naszej strony staramy się, aby weryfikacja stron przebiegała jak naszybciej. Powinna nastąpić z reguły w ciągu trzech dni. Po zaakceptowaniu strony otrzymasz mail z wszelkimi informacjami odnośnie wbudowy skryptu na stronie. W zależności od liczby rejestracji potrzebujemy jeszcze jeden dzień roboczy na dodanie strony do naszego serwisu.

Co powinienem zrobić, gdy nie bedę w stanie umieścić skryptu?
W takiej sytuacji należy zwrócić się do naszego Działu Obsługi Klienta pod adres .

Czy mogę dodać moją stronę do serwisu LinkLift, jeżeli zawiera ona statyczne pliki HTML?
Jest to możliwe pod warunkiem, że posiadasz doświadczenie w obsłudze hostów, języka PHP i korzystasz z hostingu z obsługą PHP i serwerem Apache. Istnieją następujące możliwośći wbudowania naszego (dynamicznego) skryptu PHP na (statycznych) stronach HTML:

1) Pierwsza możliwość wymaga że Twój Hosting pozwala na dostęp do pliku ".htaccess". Ponadto Apache musi być wyposażony w moduł PHP "mod_rewrite". Powoduje to że też pliki .html (oraz .htm) będą przetwarzane przez maszyne PHP. Aby wykorzystać tą możliwość trzeba stworzyć plik o nazwie ".htaccess" w głównym katalogu i dodać do niego linijke tzn. nastepujące dane:

AddType application/x-httpd-php .html

2) Druga możliwość zakłada że masz dostęp do plików konfiguracyjnych webservera Apache. Tutaj (miedzy innymi httpd.conf) wprowadz w bloku <IfModule mime_module> linijke:

AddType application/x-httpd-php .html

Powoduje to, że też pliki .html będą przetwarzane przez maszyne PHP.

Co powinienem zrobić, gdy kod PHP nie może znaleźć lokalnego pliku XML?
Jeżeli umieścisz kod PHP w różnych katalogach, skrypt ewentualnie nie będzie mógł znaleźć lokalego pliku XML. Zwróć uwagę na umieszczenie lokalnego pliku XML w głównym katalogu Twojej strony i ustaw prawa dostępu i pisania do pliku.

Czy mogę korzystać z systemu LinkLift jeżeli posiadam blog na hostingu blogów lub własny software do blogów?
System LinkLift na razie nie współpracuje z hostingami blogowymi (Blogspot, Blogger, itp.). Dla posiadaczy blogów na własnych hostingach LinkLift aktualnie współpracuje z Wordpress, Drupal, Serendipity i Joomla.

Mam pytanie odnośnie mojego rachunku. Co mogę zrobić?
Aby nie dochodziło do błędnych naliczeń podatku VAT prosimy o podanie statusu podatkowego przy rejestracji lub w punkcie menu 120 zł. Proszę wybrać między "osobą prywatną/małym przedsiębiorcą" a "przedsiębiorcą"- w przypadku podania statusu przedsiębiorcy należy uzupełnić dane o EU-NIP. Jeżeli masz pytania, prosimy skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta: